Aviso de privacidad

Responsable y alcance

IRIsoft, operador de Easy POS LAN, describe aquí cómo trata los datos cuando una persona usa la aplicación, el sitio web o solicita soporte. Este documento debe revisarse con asesoría legal y actualizarse con la razón social y domicilio definitivos antes de publicar en tiendas.

Datos que podemos tratar

• Cuenta, organización, sucursales, roles y preferencias.
• Catálogo, inventario, comandas, ventas, pagos registrados y tickets que el negocio captura.
• Datos de clientes que el operador decide registrar, como nombre, teléfono o correo.
• Identificadores de dispositivo, red local, errores y diagnósticos necesarios para seguridad y soporte.
• Estado de suscripción y compras digitales gestionadas por Google Play, App Store o RevenueCat; no almacenamos números completos de tarjeta.

Finalidades y almacenamiento

Usamos los datos para prestar el POS, sincronizar dispositivos autorizados, generar reportes, entregar tickets solicitados, proteger el servicio, resolver incidencias y gestionar suscripciones. El modo LAN conserva información en los dispositivos del negocio; las funciones cloud sólo se habilitan para la organización y ubicación autorizadas.

Conservamos la información mientras sea necesaria para la operación, obligaciones legales o resolución de disputas. El responsable del negocio debe definir sus propios plazos para datos de sus clientes y eliminar lo que ya no necesite.

Proveedores y transferencias

Según la configuración contratada, pueden participar Firebase, Google Play, Apple, RevenueCat, un proveedor SMTP/Brevo, Telegram o servicios de impresión. Sólo se habilitan los proveedores necesarios y se deben revisar sus avisos de privacidad antes de activar cada integración.

Derechos y contacto

La identidad autenticada puede eliminarse desde Configuración > Cuenta y datos. Para solicitar acceso, corrección, exportación o la eliminación de datos comerciales de una organización, escribe a soporte@irisoft.com.mx indicando la cuenta y organización. No envíes contraseñas, tokens ni números completos de tarjeta por correo.

Actualizaciones

Publicaremos cambios relevantes en esta página. La versión definitiva debe incluir la jurisdicción, domicilio y mecanismos legales aplicables antes del lanzamiento comercial.